女将の足跡

フランス人アテンドの気づきから学ぶセミナーを開催しました

令和元年９月１１日　沼津リバーサイドホテルにて

静岡県焼津市在住のフランス人アテンドを御招きし研修会を実施いたしました

講演（テーマ）： フランス人アテンドの気づきから学ぶセミナー
講師：ホワイエ・ジャッキー氏（Japanecdote㈱）

ラグビーワールドカップや、東京オリンピック・パラリンピック開催が迫る中、訪日外国人も増加しています。静岡県の訪日外国人は、アジア圏のお客様（中国、台湾など）の比率が高く、欧米の方はまだまだという状況下ですが、お越しいただけるよう発信力を身に着けるセミナーとなりました。

講師のホワイエ氏は、フランス語圏のアテンドの経験が豊富で、旅行者の要望に沿った旅を

コーディネーしていらっしゃいます。

☆宿泊施設への要望
☆食事への要望
☆子連れ旅行客からの要望

要望が多い３つに項目に絞り、要望にどうお応えできるか否かを意見交換とともに模索いたしました。

情報発信についてSNSの活用としてInstagramの＃（ハッシュタグ）の有効な活用法についても

教示いただきました。